POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych na stronie [adres domeny] prowadzonej przez [nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], NIP [NIP], REGON [REGON]. Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO oraz dba o bezpieczeństwo danych użytkowników.

2. Dane kontaktowe administratora

Administrator danych osobowych: [nazwa firmy]
Adres: [adres firmy]
E-mail: [email]
Telefon: [telefon]

3. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usług, w tym:
– imię i nazwisko,
– adres zamieszkania lub dostawy,
– numer telefonu,
– adres e-mail,
– dane firmy (opcjonalnie),
– dane do faktury,
– adres IP, pliki cookies, dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
– treść wiadomości wysłanych przez formularze kontaktowe.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celach:
– realizacji zamówień i obsługi klienta,
– obsługi płatności i dostaw,
– wystawienia dokumentów księgowych i archiwizacji (obowiązek prawny),
– marketingu własnego (np. newsletter – jeśli wyrażono zgodę),
– analityki, statystyk i poprawy działania strony,
– bezpieczeństwa serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania jest m.in. art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane mogą być przekazywane:
– firmom kurierskim i logistycznym,
– operatorom płatności (np. Przelewy24),
– księgowości,
– dostawcy hostingu,
– firmom IT i marketingowym wspierającym funkcjonowanie sklepu.
Dane nie są sprzedawane.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celach:
– prawidłowego działania serwisu,
– analitycznych,
– personalizacji treści,
– marketingowych.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:
– przez okres realizacji zamówienia,
– przez 5 lat na potrzeby księgowości,
– do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
– przez okres działania konta użytkownika – jeśli dotyczy.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu,
– cofnięcia zgody.

Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Zautomatyzowane przetwarzanie danych

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, który wywołuje skutki prawne. Mogą być stosowane narzędzia analityczne, które nie naruszają prywatności użytkownika.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, dostępem nieuprawnionych osób, uszkodzeniem lub ujawnieniem. Strona korzysta z certyfikatu SSL.

11. Zmiany w polityce prywatności

Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie.
Data ostatniej aktualizacji: [data]